Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak zaprojektować własny, spójny schemat działania firmy – od pierwszego kontaktu z klientem aż do jego lojalności i poleceń.

Nie będziemy uczyć się „robienia reklam”.

Pokażę Ci, jak poukładać całą drogę klienta, aby:

• zauważył Twoją firmę

• zainteresował się ofertą

• dokonał pierwszego zakupu

• wracał i kupował ponownie

• polecał Cię innym

Na tym webinarze zobaczysz:

• poziomy model lejka sprzedaży, który stosuję w swoich firmach

• jak dobrać elementy (reklamy, treści, oferta, CRM, system lojalności) do swojego stylu i branży

• jak poukładałem to , w sprzedaży usług, towarów i w projektach

• jak mierzyć skuteczność i opłacalność działań

Ten webinar to wprowadzenie do pełnej metody projektowania firmy, którą szczegółowo omawiam w kursie Szkoła Biznesu.

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak zaprojektować obsługę klienta w taki sposób, aby zwiększyć powtarzalność zakupów, liczbę poleceń i wartość każdego klienta w czasie.

Wielu przedsiębiorców skupia się wyłącznie na pozyskiwaniu nowych klientów, a traci pieniądze na etapie obsługi.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak to poukładać.

Na tym webinarze zobaczysz:

• czym są „momenty prawdy” w obsłudze klienta i jak je świadomie projektować

• jak budować system pozyskiwania opinii i poleceń

• jak zwiększać wartość klienta (LTV), aby kupował częściej i więcej

• jak przejść od przypadkowej obsługi do zaprojektowanego doświadczenia klienta

Ten webinar jest kontynuacją modelu projektowania firmy, który szczegółowo omawiam w kursie Szkoła Biznesu.

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak zaprojektować proces rekrutacji i wdrażania pracowników tak, aby budować zespół, który realnie odciąża właściciela i zwiększa wyniki firmy.

Wielu przedsiębiorców zatrudnia ludzi, ale nadal wszystko opiera się na nich.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak to zmienić.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jak określić profil pracownika dopasowanego do etapu rozwoju Twojej firmy

• jak tworzyć ogłoszenia i proces rekrutacyjny, który filtruje przypadkowe osoby

• jakie pytania i zadania sprawdzające stosować, aby ograniczyć błędne decyzje

• jak zaprojektować onboarding, który skraca czas wdrożenia

• jak budować odpowiedzialność i samodzielność w zespole

Ten webinar jest wprowadzeniem do pełnego systemu budowy zespołu, który szczegółowo omawiam w kursie Zwycięski Zespół.

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak prowadzić negocjacje w sposób spokojny, elegancki i skuteczny – tak, aby zwiększać marżę, nie psując relacji z klientami i partnerami.

Wielu przedsiębiorców albo unika negocjacji, albo wchodzi w nie zbyt emocjonalnie.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak robić to świadomie i strategicznie.

Na webinarze zobaczysz:

• czym różni się targowanie od negocjacji biznesowych

• jak przygotować się do rozmowy, aby mieć przewagę jeszcze przed jej rozpoczęciem

• jak podnosić cenę bez utraty klienta

• jak reagować na presję „za drogo”

• jak negocjować z klientami, dostawcami i pracownikami

• jak zwiększać marżę bez zwiększania sprzedaży

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak wykonać prosty finansowy przegląd firmy po wakacjach, oszacować wynik na koniec roku i podjąć dobre decyzje jeszcze przed zamknięciem roku.

Wielu przedsiębiorców pracuje cały rok, ale nie wie, ile realnie zarobi i ile odda w podatkach.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak odzyskać kontrolę nad liczbami.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jak policzyć aktualny majątek netto firmy 

• kiedy grozi drugi próg podatkowy lub danina solidarnościowa

• jak robić „zdrowe koszty”, a nie paniczne wydatki w grudniu

• jak zaplanować ostatni kwartał tak, aby zakończyć rok z zyskiem

Ten webinar jest wprowadzeniem do pracy z budżetem i świadomego zarządzania finansami, które szczegółowo omawiam w kursie Budżet Firmowy

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak uporządkować firmę za pomocą prostych narzędzi i systemów, które ograniczają chaos, oszczędzają czas i zwiększają kontrolę nad wynikami.

Wielu przedsiębiorców ciężko pracuje, ale ich firma wciąż wymaga ciągłej kontroli i gaszenia pożarów.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak zbudować firmę, która działa sprawnie nawet wtedy, gdy nie nadzorujesz każdego szczegółu.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jak uporządkować zarządzanie klientami (CRM i prowadzenie spraw)

• jak planować urlopy, nieobecności i zastępstwa bez chaosu

• jak kontrolować koszty pracy i wynagrodzenia

• jak monitorować wyniki pracowników i projektów

• jakie proste narzędzia możesz wdrożyć od razu, bez skomplikowanych systemów

Ten webinar jest wprowadzeniem do pracy na konkretnych arkuszach i narzędziach, które szczegółowo omawiam w kursie Narzędzia Przedsiębiorcy oraz rozwijam w programie Zwycięski Zespół.

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak uporządkować firmę poprzez wdrożenie prostych procedur i map procesów, które ograniczają błędy, przyspieszają pracę zespołu i zdejmują z Ciebie konieczność ciągłego nadzorowania wszystkiego.

Wielu przedsiębiorców zatrudnia ludzi, ale nadal wszystko przechodzi przez nich.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak zbudować firmę, która działa według jasnych zasad, a nie „na pamięć”.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jak narysować prosty schemat organizacyjny firmy

• jak tworzyć procedury, które są używane, a nie odkładane do szuflady

• jak budować listy kontrolne ograniczające błędy i chaos

• jak projektować mapy procesów (od klienta do realizacji usługi)

• jak zbudować bazę wiedzy dla pracowników

Ten webinar jest wprowadzeniem do systemowego budowania struktury firmy, które szczegółowo omawiam w kursie Zwycięski Zespół

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak świadomie zaplanować podatki na kolejny rok, uniknąć kosztownych błędów w grudniu i podjąć decyzje, które realnie obniżą obciążenia podatkowe.

Wielu przedsiębiorców w grudniu działa pod presją czasu – wydaje pieniądze chaotycznie lub podejmuje decyzje bez pełnej analizy.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak podejść do podatków spokojnie, strategicznie i legalnie.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jakie decyzje podatkowe warto podjąć jeszcze przed końcem roku

• kiedy grozi drugi próg podatkowy lub danina solidarnościowa

• jak analizować wynik roczny i przewidywany dochód

• jakie koszty mają sens, a które są tylko „ucieczką od podatku”

• jak przygotować się do wyboru optymalnej formy opodatkowania na 2027 rok

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak samodzielnie policzyć realną wartość swojej firmy po zakończonym roku oraz zrozumieć, od czego ta wartość naprawdę zależy.

Wielu przedsiębiorców zna swoje przychody, ale nie wie, ile faktycznie jest wart ich biznes.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak spojrzeć na firmę jak właściciel, a nie tylko jak wykonawca.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jak policzyć majątek netto firmy (uproszczony bilans właścicielski)

• czym różni się zysk od realnej wartości biznesu

• kiedy firma ma wartość, a kiedy jest tylko „miejscem pracy”

• jakie wskaźniki pokazują jakość i stabilność firmy

• co zwiększa wartość firmy w perspektywie 2–3 lat

Ten webinar jest wprowadzeniem do praktycznej wyceny biznesu, którą szczegółowo omawiam w kursie Samodzielna Wycena Firmy

Cel spotkania:

Pokażę Ci, jak zaprojektować system wynagrodzeń, który zwiększa zaangażowanie pracowników, wspiera realizację celów firmy i jest bezpieczny finansowo dla właściciela.

Wielu przedsiębiorców płaci wynagrodzenia intuicyjnie – bez powiązania z wynikami, odpowiedzialnością i marżą.

Na tym webinarze pokażę Ci, jak zbudować przejrzysty i sprawiedliwy system, który motywuje, a nie generuje napięcia.

Na tym webinarze zobaczysz:

• jak porównać UoP, UZL i B2B z perspektywy pracodawcy i pracownika

• jak dobrać system stały, prowizyjny lub mieszany do rodzaju stanowiska

• jak powiązać wynagrodzenie z wynikami i marżą firmy

• jak liczyć realny koszt pracownika

• jak wdrożyć lub zmienić system wynagrodzeń bez chaosu w zespole

Ten webinar jest wprowadzeniem do systemowego zarządzania zespołem, które szczegółowo omawiam w kursie Zwycięski Zespół